プライバシーは人権である

1. 端末の目的

1.1. PRIVÉ TECH の端末は、プライバシーを高め個人およびビジネスのデータを保護するために、販売者（第 11 条）がハードウェアおよび／またはソフトウェアを改造した Apple 製スマートフォンです。PRIVÉ TECH は元のスマートフォンの製造者ではなく、Apple Inc. とは関係ありません。

1.2. 端末は、合法的な個人および業務上の使用を目的としています。情報への不正アクセス、詐欺、マルウェア、データや端末自体の盗難のリスクを低減するためのものです。

1.3. 端末は、違法行為の実行、隠蔽、助長、または公的機関の合法的な要請を回避する手段として開発、販売、位置づけられるものではありません。

2. アカウントとサービスの設定

2.1. ソフトウェア環境と通信サービスの設定にあたり、他人のパスポート情報、書類、身元、または他人の本人確認（KYC）を使用することはありません。

2.2. アカウント登録用の番号。ご注文時に、次のいずれかをお選びいただきます。

2.3. 番号に依存しない保護。いずれの選択肢でも、サービスが許す範囲で、番号に依存しない追加のアカウント保護を有効にします。パスワードとバックアップコードは端末と一緒にお渡しします。端末とは別に保管し、この保護を無効にしないでください。

2.4. 番号の停止、転売、再利用、サービスによるアカウントのブロック、SIM カード、パスワード、復旧コードの紛失によりアカウントにアクセスできなくなった場合、当方は責任を負いません。

2.5. 端末の引き渡し後、アカウント、パスワード、アクセス復旧の手段はお客様の管理下にあります。すぐにパスワードを変更することをおすすめします。引き渡し後、当方はパスワードやログイン情報の写しを保管しません。

2.6. 第三者のサービス（メッセンジャー、メール、VPN）は、それぞれの規則に従って運営されます。その可用性、アカウントのブロック、条件の変更について当方は責任を負いません。

3. ユーザーの責任

3.1. 端末の引き渡し時点から、その使用に関する管理は完全にユーザーに移ります。

3.2. ユーザーは次の事項について自ら責任を負います。

• 端末上の通話、メッセージ、ファイル、写真、録音、取引、その他の情報
• 第三者のアプリ、サービス、アカウント、VPN のインストールと使用
• パスワードの管理と、第三者への端末の譲渡
• ソフトウェア、OS、ハードウェア構成の変更
• 端末を使用する国の法令の遵守

3.3. 当方は引き渡し後のユーザーの行動を管理せず、端末の違法または不適切な使用の結果について責任を負いません。

4. 禁止される使用

4.1. プライバシーおよび情報保護の機能は、合法的な方法でのみ使用できます。

4.2. 次の目的で端末を使用することは禁止されています。

• 犯罪や詐欺の実行または隠蔽
• 情報システムへの不正アクセス
• 他人の通信の違法な傍受または録音
• 違法なコンテンツの配布
• その他、法令で禁止されているあらゆる行為

4.3. このような使用は端末の目的の範囲外であり、販売者はサポートしません。

4.4. 端末がこのような目的で使用されている、または使用されると考える根拠がある場合、当方は注文、サービス、再設定、サポートを拒否する権利を有します。

5. 保護の限界

5.1. いかなるスマートフォン、OS、暗号化プロトコル、その他の技術も、あらゆる状況で絶対的な保護を保証するものではありません。

5.2. 端末は、選択した改造の説明に記載された特定のリスクを低減します。そこに記載されていない脅威に対する保護は保証しません。

5.3. 次の事由により端末やデータへのアクセスが不可能であることは保証しません。

• iOS または第三者アプリの脆弱性
• ユーザー自身の行為
• パスワードやアカウントの漏えい
• 端末への物理的アクセスまたは強要
• 第三者による干渉

5.4. 保護のレベルはユーザーの行動にも左右されます。強固なパスコード、端末の管理、個別の利用ガイドに記載された推奨事項の遵守です。

6. Panic Wipe、バックアップ、データの喪失

6.1. Panic Wipe 機能は、パスコードを [3] 回誤入力するとデータを不可逆的に消去します（試行回数はお客様のご希望に応じて設定可能）。他人がパスコードを入力した場合を含め、誤って作動することもあります。

6.2. 端末はクラウドバックアップを作成しません。Panic Wipe やリセットで消去されたデータ、および端末とともに失われたデータは、当方を含め誰も復元できません。

6.3. 重要なデータとアクセスキーの写しを端末の外に保管することは、ユーザー自身の責任です。特にシードフレーズや暗号資産ウォレットの鍵が端末にのみ保存されている場合、消去後は資産へのアクセスが永久に失われます。

6.4. Panic Wipe の作動、リセット、端末の紛失や故障によるデータ、アクセス、デジタル資産の喪失について、当方は責任を負いません。

6.5. 消去後の再設定は「注文および返品の条件」（第 5.7 項）に従って行います。

7. 本体の開封と第三者による干渉

7.1. 端末は、ハードウェアとソフトウェアの変更が連携して機能する一つのシステムとして構成されています。

7.2. 引き渡し後に端末が開封、分解、当方以外での修理、部品の交換や再はんだ付け、第三者の機器の接続、構成の変更をされた場合、当初のセキュリティ特性の維持は保証しません。この場合、改造に対する保証は適用されません（「注文および返品の条件」第 5.6 項）。

7.3. 端末が紛失、盗難、またはお客様の管理外にあり、物理的にアクセスされた疑いがある場合は、侵害されたものとみなしてください。機密性の高い用途には使用せず、有償の点検について当方にご連絡ください。

8. 法令と他国での使用

8.1. ユーザーは、所在する国の法令に従って端末を使用します。これには通信の秘密、個人データの保護、電子通信、情報セキュリティ、裁判所や公的機関の権限に関する規定が含まれます。

8.2. 暗号化、強化されたプライバシー、改造された構成は、公的機関の合法的な要請に従う義務からユーザーを免除するものではありません。

8.3. 暗号化、VPN、通信機器、電子機器の持ち込み、国境での端末検査に関する規則は国によって異なります。他国に端末を持ち込む、または使用する前に、ユーザーはこれらの規則を自ら確認し、その遵守に責任を負います。

9. 責任の制限

9.1. 法律で認められる最大限の範囲で、PRIVÉ TECH は間接損害、逸失利益、データ、アクセス、デジタル資産の喪失、および第三者の行為による損害について責任を負いません。

9.2. 注文に関する PRIVÉ TECH の責任の総額は、その注文に対して支払われた金額を上限とします。

9.3. これらの制限は、法律で禁止されている場合には適用されず、契約で排除できない消費者の権利を制限するものではありません。

9.4. 保証、不良、返品は「注文および返品の条件」によって定められます。

10. 他の文書との関係と規約の承諾

10.1. サイトには独立した 2 つの文書があります。本規約と「注文および返品の条件」です。注文、支払い、キャンセル、受け取り、保証、返品に関する事項は「注文および返品の条件」が、使用、保護、ユーザーの責任に関する事項は本規約が定めます。

10.2. ユーザーは、注文時に専用のチェックボックスにチェックを入れることで本規約に同意します。端末の有効化または使用も、本規約への同意を意味します。

10.3. 端末を他人に譲渡する場合、ユーザーはその人に本規約を周知することを約束します。

10.4. 当方は本規約を更新することがあります。お客様の注文には、注文時に有効なバージョンが適用されます。バージョン：2026 年 11 月 1 日。

11. 販売者

企業と個人のための情報セキュリティ「PRIVÉ TECH」は、ウクライナで登録された個人事業主（FOP）が事業を行う際の名称です。販売者の詳細情報は請求書（インボイス）に記載され、ご要望に応じて提供されます。

公式の連絡先：
苦情受付メール： sales@privetech.io
Threema： P4KAS65F
Telegram： @privetech_manager

1. 総則

1.1. 本条件は、PRIVÉ TECH の端末およびサービスの注文、支払い、キャンセル、受け取り、保証、返品を定めるものです。

1.2. すべての端末は個別注文で製作され、不可逆的なハードウェアの変更が加えられるため、その後は通常の端末として販売できません。そのため、作業開始後に「気が変わった」「合わなかった」という理由での返品はできません。故障や注文との不一致の場合の購入者の権利は、これによって制限されません。

1.3. 端末の目的、保護の限界、ユーザーの責任は、別の文書「利用規約および責任の制限」に記載されています。両文書はそれぞれ独立して適用されます。

2. 2 つの注文形式

条件は、どなたの端末を改造するかによって異なります。

形式は注文時に決まります。第 3 条と第 5 条は「ターンキー」形式のみ、第 6 条は「お客様の端末へのサービス」のみ、その他は両方に適用されます。

3. 「ターンキー」形式：受け入れ検査

3.1. 購入後、いかなる改造の前にも、新しい端末の受け入れ検査を行います。確認項目：本体と画面の状態、ディスプレイとタッチの動作、音声（スピーカー、マイク、ヘッドセット端子または同等のもの）、モデム、Wi-Fi と Bluetooth、ストレージと表示容量の正確さ、バッテリー、カメラと Face ID、物理ポート、ボタン、センサー。

3.2. 結果は受け入れ検査報告書（シリアル番号、日付、検査項目、写真または動画）に記録されます。ご要望に応じて報告書の写しをお渡しします。

3.3. 受け入れ検査で製造上の欠陥が見つかった場合、無償で販売店にて正常な端末と交換します。その分、製作期間がずれることがあります。交換できない場合は注文をキャンセルでき、お支払いを全額返金します。

3.4. 受け入れ検査が完了し改造が始まるまで、注文はまだ作業に入っていないものとみなされます。

3.5. 受け入れ検査の後、改造開始時点で端末が正常であったことを記録します。これにより、その後の不具合を特定の工程に結び付けることができます。

4. 支払いと注文のキャンセル

4.1. お支払いは、請求書（インボイス）に基づき、ご希望の通貨での銀行振込に限ります。請求書は構成の合意後に発行され、合計金額、作業内容、期間が記載されます。

4.2. 請求書はどの銀行からでも、また Wise や Revolut からもお支払いいただけます。振込手数料は送金者のご負担となります。

4.3. ご注文は全額（100%）前払いです。当方の口座への入金後に作業を開始します。

4.4. 米国で開設されたカードおよび口座からのお支払いはお受けしておりません。

4.5. 作業開始前（販売店からの購入前、または形式 B では端末の受領前）であれば、注文をキャンセルして全額返金を受けられます。

4.6. 端末の購入後、改造の開始前であれば、販売店から回収できなかった実際の証明可能な費用（銀行手数料、返送の物流費）を差し引いて返金します。

4.7. 改造の開始時点から、注文は作業中とみなされます。端末は個別の要件に基づいて製作されるため、「気が変わった」「合わなかった」「効果を感じなかった」という理由で受け取りを拒否することはできません。

5. 「ターンキー」形式：受け取りとクレーム

5.1. 改造後、有効なまま残したすべての機能と、実施したすべての改造を再確認します。結果は完成報告書（実施した改造と端末の制限事項の一覧）に記録されます。

5.2. 受け取り時に端末と付属品を確認し、可能であれば動画を撮影してください。クレームは受け取りから 7 暦日以内に、次のアドレスまでご連絡ください： sales@privetech.io。何が動作しないのかを具体的に記載し、写真または動画を添付してください。

5.3. 不良とは、お客様の責任によらずに生じた端末の故障、または実施した改造がご注文と一致しないことをいいます。

5.4. 次のものは不良とはみなされません。

• 無効化または取り外しを選択した機能がないこと（カメラ、マイク、Face ID、SIM、クラウド、同期、ポート経由のデータ転送など）
• 完成報告書に明記された制限事項
• 端末が不要だと感じる、または期待した効果が得られないと感じること
• お客様の責任による損傷（衝撃、水濡れ、ご自身での開封、不適切な使用）

5.5. 不良があった場合の対応：販売者の判断により、無償修理、端末の交換、または返金を行います。クレームの審査期間は最大 10 営業日です。確認された不良に関する送料は当方が負担します。

5.6. 当方が実施したハードウェア改造には 1 年間の保証が付きます。お客様による干渉の結果、物理的な損傷、取扱説明に反する使用は保証の対象外です。

5.6.1. 保証は実施したハードウェア改造に適用されます。ソフトウェア構成（セキュリティプロファイル、iOS の設定、アプリ、サービス）は、Apple と第三者の開発者の判断に左右されます。iOS のアップデートで機能の一つが変更または無効化された場合、技術的に可能であれば同等の構成を復元しますが、その維持は保証しません。

5.7. Panic Wipe 機能を使用した、または端末を工場出荷状態にリセットした場合、お客様はご注文どおりのものを 100% 受け取ったことになります。機能は設計どおりに作動したからです。リセット後に端末を再設定したい場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。料金は選択した設定オプションに基づき、10% 割引で計算されます。

6. 「お客様の端末へのサービス」形式

6.1. お客様は、端末の正当な所有者であり、改造のために端末を預ける権利があることを確認します。

6.2. 当方は、お客様の端末の状態、出所、以前からある欠陥について責任を負いません。作業前に診断を行い、受け入れ報告書に状態を記録します。診断の結果、選択した改造に端末が適さないと判明した場合は、作業開始前にお知らせし、お客様はキャンセルできます（この場合、診断と返送の実費のみお支払いいただきます）。

6.3. 改造は不可逆的です。端末、特に中古品や修理歴のある端末の作業には、作業中またはその後に端末やその一部の機能が故障するリスクがあります。お客様は注文時にこれを確認することで、このリスクを受け入れます。

6.4. お客様の端末のデータのバックアップは、お客様の責任です。端末を預ける前に、データを消去し、アカウント（Apple ID、「iPhone を探す」など）との紐付けを解除してください。

6.5. この形式の注文に関する当方の責任は、実施した作業の費用を上限とします。当方は、実施した作業が注文に合致していること、および当方の不適切な作業が直接引き起こした損傷について責任を負います。実施した作業と関係のない故障については責任を負いません。

6.6. 作業開始後、「気が変わった」という理由での返品はできません。作業開始前であれば、キャンセルして端末を返却してもらうことができます。

7. 端末について知っておくべきこと

7.1. 改造により、製造元（Apple）の保証は失われます。実施した作業の保証は当方が提供します（第 5.6 項）。

7.2. 選択した改造によっては、端末にカメラ、マイク、Face ID、モバイル通信、クラウドサービス、ケーブルによるパソコン接続、そして通常のソフトウェア更新の手順がない場合があります。具体的な一覧はご注文と完成報告書に記載されます。

7.3. 端末の目的、保護の限界、合法的な使用の規則、ユーザーの責任は、文書「利用規約および責任の制限」に記載されています。

8. 合法性と購入者の責任

8.1. ご注文の前に、端末と選択した改造が受け取りおよび使用する国で認められていることをご確認ください。所有、持ち込み、使用の合法性に関する責任は「利用規約および責任の制限」に記載されています。

8.2. 端末は違法行為を目的としたものではありません。そのような目的で注文されていると考える根拠がある場合、当方は注文を拒否する権利を有します。

8.3. 受け取り国での関税、税金、手数料は、注文に別段の記載がない限り、購入者が負担します。

9. データとプライバシー

9.1. 当方は、注文の履行に必要なデータ（連絡先、配送先住所、選択した作業の一覧）のみを収集します。お客様の端末の内容にアクセスしたり、保存したりすることはありません。

9.2. 注文データの保存期間と方法：注文データは、配送とお客様による端末の受け取りが確認されてから 30 日後に業務用データベースから削除されます。

10. 販売者と連絡先

企業と個人のための情報セキュリティ「PRIVÉ TECH」は、ウクライナで登録された個人事業主（FOP）が事業を行う際の名称です。販売者の詳細情報は請求書（インボイス）に記載され、ご要望に応じて提供されます。

公式の連絡先：
苦情受付メール： sales@privetech.io
Threema： P4KAS65F
Telegram： @privetech_manager

11. 購入者の同意

ご注文により、お客様は次のことを確認します。

• 11.1. 本条件を読み、理解したこと
• 11.2. 端末が受注生産品であり、改造は不可逆的で、作業開始後に「気が変わった」という理由での返品はできないことを承知していること
• 11.3. 選択した改造の一覧と端末の制限事項、ならびに「利用規約および責任の制限」を確認したこと

条件のバージョン：2026 年 11 月 1 日。お客様が同意した日付、時刻、バージョンを保存します。